Администратор – на первый взгляд это человек, который необходим только для «галочки». Но на самом деле на этого по-настоящему важного специалиста возлагается множество обязанностей. Заполнение служебной документации, административно-управленческая деятельность, разрешение различных, порой сложных, вопросов с клиентами, организация рабочего процесса – все это задачи как раз администратора.
Кроме того, специалисты данной категории выполняют контроль за тем, чтобы остальные сотрудники заведения добросовестно исполняли свои профессиональные обязанности. Иногда они выполняют контроль товарооборота (если речь идет о магазине или заведении общественного питания), осуществляют надзор в области соблюдения корпоративной политики и т.д. Именно поэтому администратор в Киеве или другом крупном городе страны – это достаточно ответственная работа.
Преимущества и минусы профессии
Выполняя поиск работы, следует понимать, что карьеру администратора желательно начинать в молодом возрасте, ведь она требует немало сил и энергии. Но имеются и свои преимущества, среди которых:
- необходимость решать множество различных задач, что не дает возможности заскучать на рабочем месте;
- достаточно широкие перспективы карьерного роста, в том числе переход на более оплачиваемую должность;
- развитие коммуникативных навыков, что может быть полезным при переходе на иную профессию (умение общаться с людьми разных возрастов и социального статуса важно для любого специалиста);
- возможность наглядно оценивать результаты своего труда, например, видеть удовлетворенных клиентов или отточенный механизм работы коллектива.
Однако стоит понимать, что работа администратором является достаточно стрессовой. Нередко именно на такого сотрудника возлагается материальная ответственность. Кроме того, администратор – это человек, который трудится «на ногах». Выбирая такую специальность, стоит понимать, что времени на длительные обеды может не быть.
Необходимые навыки
Кроме знания того, в какой именно сфере работает компания, каждый администратор должен быть:
- коммуникабельным – один из основных навыков отличного специалиста;
- дисциплинированным и сдержанным в общении с людьми (эмоции в этой профессии могут только навредить);
- стрессоустойчивым.
Также администратору очень важно уметь оперативно реагировать на возникающие ситуации. В целом именно в этом заключается суть данной профессии – быстро решать конфликты, подготавливать документацию, сдавать отчеты и т. д. Но при всем этом с течением времени можно иметь и неплохой оклад.